Boas práticas para subir produtos no Marketplace

janeiro 13, 2017

Equipe SkyHub

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subir produtos no marketplace

Para evitar que os produtos sejam “barrados” na hora da integração com o marketplace, é importante que o seller, o varejista que vende neste canal, fique atento aos requisitos para cadastro na hora de subir produtos no marketplace. Nós já abordamos alguns requisitos de cada canal aqui nestes textos:

Atributos específicos no Walmart

Por outro lado, no caso do Walmart, o seller também precisará ter uma atenção especial uma vez que este canal possui regras específicas para o cadastro de produtos dentro de cada categoria. Essas especificações são enviadas para o lojista pelo próprio Walmart no momento da integração por meio de um guia da categoria que deve ser lido e atendido durante o cadastro dos produtos. São guias para pelo menos 20 categorias vendidas, incluindo a de Eletrônicos, Telefonia, Moda, Móveis e decoração, e Eletrodomésticos, que costumam aparecer entre as mais pedidas ou com maior faturamento.

Após ler o guia, o seller precisará se adequar para atender todos os atributos obrigatórios específicos e preenchê-los no ERP como uma forma de evitar que haja algum erro na hora dos produtos serem cadastrados no Walmart. Por isso, vale ajustar seu tempo e dedicar alguma atenção para a tarefa que ocorre apenas no início da integração.

Abaixo estão alguns exemplos de exigências para o cadastro de produtos da categoria “Celulares”.

Títulos: a separação dos títulos deve ser apenas com espaços, sem a utilização de vírgulas, hífens ou outros sinais gráficos

Produto: iPhone

O título deve ser: [produto] + [modelo] + [marca] + [capacidade interna] + [cor] + [referência] Exemplo: iPhone 5 Apple 64GB Preto MD6428Z/A

Produto: smartphones de outras marcas

O título deve ser: [produto] + [marca] + [modelo/referência] + [cor] + [chip] + [plataforma] + [conexão] + [característica relevante]

Exemplo: Smartphone Samsung Galaxy Gran Duos I9082 Branco Dual Chip Android 4.1 Wi-fi Câmera 8 MP

Produto: celulares não smart

O título deve ser: [produto] + [marca] + [modelo/referência] + [cor] + [chip] + [conexão] + [característica relevante]

Exemplo: Celular Nokia Asha 305 Preto Dual Chip Wi-fi Câmera 3.2MP

Imagens: necessário um mínimo de 3 imagens: frontal + lateral + traseira para smartphones e celulares em geral, exceto iPhone que pode ter no mínimo 2 imagens: uma frontal + uma lateral

resolução mínima: 1000 x 1000 px – todos os modelos
fundo: sem background ou ambientação – todos os modelos
tela do smartphone: ligada, com aplicativos – todos os modelos
selos: não – todos os modelos
disposição das imagens: noção de profundidade, no caso de smartphones e celulares, mas não há um indicativo sobre isso para iPhones

Além disso, o seller deverá incluir avisos obrigatórios como:

Imagens Meramente Ilustrativas
O uso da rede 3G necessita da contratação de um pacote de dados. Consulte sua operadora
Duração da bateria estimada de acordo com o uso do aparelho
Aparelho habilitado para as seguintes operadoras nacionais GSM (Vivo, Oi, Tim, Claro, Brasil Telecom)

O manual inclui ainda outras recomendações de cadastro e que o seller poderá consultar antes de subir seus produtos no Walmart. Não deixe de ler o material recebido e, se precisar, solicitar ajuda da sua integradora para entender as melhores maneiras de adaptar seus produtos no cadastro.

Na comunidade SkyHub você pode tirar suas dúvidas sobre esse e outros temas. Acesse nosso Zendesk e conte conosco para te ajudar a vender nas maiores lojas do país!
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